Protection des données

L'organisme responsable

L'organisme responsable de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos données à caractère personnel selon la loi fédérale allemande sur la protection des données est Gustini.

Si vous souhaitez vous opposer à la collecte, au traitement ou à l'utilisation de vos données par Gustini, conformément aux présentes dispositions sur la protection des données dans leur ensemble ou pour certaines mesures seulement, vous pouvez faire opposition par e-mail, fax ou courrier à envoyer à l'adresse suivante :
Gustini GmbH
Wiederitzscher Str. 33
04155 Leipzig
DE
Téléphone: 01 79 97 40 50
ou à E-Mail: serviceclientnospamplease@nospampleasegustini.fr

Transfert sécurisé des données

Sur nos sites, vos données personnelles sont transmises de manière cryptée. Cela s’applique aussi bien à vos commandes qu’à la connexion à votre compte client. Nous utilisons pour cela le système de codage SSL (Secure Socket Layer). Aucune protection absolue ne peut être garantie mais nous sécurisons toutefois nos sites Web et autres systèmes au moyen de mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l'accès, la modification ou la divulgation de vos données par des personnes non autorisées.

Collecte, traitement et utilisation des Données personelles

Lors du lancement, la conclusion, l'exécution et l'annulation d'un contrat de vente, y compris les garanties possibles donnés à une date ultérieure , nous allons collecter, traiter et utiliser vos données dans un cadre prévu par la loi . En outre, les données personnelles seront collectées, traitées et utilisées dans les cas suivants :

  • Lorsque vous entrez en contact avec nous
  • Lorsque vous utilisez nos services (par exemple la fonction de commentaires )
  • Lorsque vous utilisez la zone protégée "Mon compte "
  • Lorsque vous participez à des concours.
  • Lorsque vous vous abonner ou vous vous désabonner à notre newsletter
  • Quand quelque chose est utilisé uniquement pour des fins de marketing interne (par exemple les cadeaux de fidélité )
  • Les données personnelles que vous nous envoyez, par exemple quand vous faites une commande ou quand vous nous envoyez un email (avec par exemple votre nom et vos coordonnées) ne seront traitées que dans le but de prendre contact avec vous et pour le but pour lequel vous nous avez fourni les données (par exemple, des concours ou newsletters). En outre, les informations de paiement, telles que les détails de votre compte bancaire, seront sauvegardé quand vous passez une commande. Nous allons utiliser ces données dans le seul but d'exécuter la commande. Nous ne transmettons que vos données à nos partenaires de livraison et logistiques (par exemple DHL) si cela est nécessaire afin de livrer les marchandises que vous avez commandés. Pour traiter les paiements nous donnerons vos données de paiement à la banque chargé d'effectuer le paiement . Nos fournisseurs de services ne peuvent utiliser les données transmises que de cette façon afin de accomplir la mission. Ils ne sont pas autorisés à utiliser les données d'une autre façon.

    Lorsque vous vous inscrivez sur notre boutique en ligne ou si vous passez une commande, par exemple, vos données personnelles seront envoyés à nous. Pour que ces données reste en sécurité, nous utilisons la méthode SSL (Secure Socket Layer). Il s'agit d'une méthode de transmission très fiable pour sécuriser les données sur Internet. L'utilisation de la méthode SSL garantit que vos données seront cryptées avant d'être envoyées, de telle manière qu'il ne peuvent pas être reconstruits par des tiers. Cette méthode de cryptage garantit que vos données seront envoyées uniquement sur le serveur qui a fait la demande. Lorsque vos données arrive à notre serveur, une dernière vérification est fait. En outre, nous faisons constamment des efforts pour mettre en place les mesures énoncées dans les « IT- Grundschutz Catalogues » de l'Office fédéral allemand pour la sécurité de l'information. Dans cette manière, nous protégeons toutes les données contre la perte, la destruction, l'accès, la modification ou la diffusion par des personnes non autorisées.

    Nous vous assurons que nous n'allons pas divulguer vos données personnelles à des tiers sauf si la loi nous oblige ou si vous avez déjà donné votre permission. Quand nous utilisons des services de tiers afin de réaliser et de gérer les activités pour faire tes commandes, nous respectons strictement les exigences légales.

    En plus, lorsque vous visitez notre boutique en ligne nous conservons une copie des données dans ce que nous appelons les « Log files » de l'adresse IP actuelle, la date et l'heure indiquées sur votre PC ou ordinateur portable, le type de navigateur et le système d'exploitation de votre PC ou ordinateur portable ainsi que les pages que vous avez consultées. Nous utilisons ces données afin d'optimiser notre site et notre boutique et à les rendre plus convivial. Il n'est pas possible pour nous de faire des conclusions sur vos données personnelles et en plus ce n'est pas notre intention.

    Les adresses IP seront supprimées ou rendues anonymes après que la session est terminée. Quand les adresses IP sont rendues anonymes, ils sont modifiés de telle manière que les données personnelles ne peuvent plus être associés à une certaine ou une personne identifiée, ou seulement en investissant beaucoup de temps, d'argent et d'effort.

    J'autorise que Gustini peut évaluer et analyser les données stockées dans les log files afin de rendre la boutique et ses applications exemptes d'erreurs et plus convivial.

    Information sur les cookies

    Nous utilisons des cookies afin de rendre votre expérience sur Gustini aussi agréable que possible. Il n'est donc pas nécessaire d'accepter les cookies pour visiter notre boutique. Toutefois, vous devez savoir que quand vous voulez utiliser la fonction 'mon panier' et quand vous voulez commander des articles vous devrez nous permettre à créer des cookies.

    Les cookies sont des fichiers textes permettant de l'information encryptée concernant votre visite sur notre site Internet d’être stocké sur votre ordinateur. Cet information peut être consultée lors de votre prochaine visite et permet à votre navigateur d'être identifié par notre site ainsi que les diverses fonctions de service dans notre boutique en ligne seront activées.

    1.1 Cookies de Gustini

    Aucune donnée personnelle est stockée dans les cookies que nous utilisons. Ils ne peuvent donc pas être associés à une certaine personne, ni à vous personnellement. Lorsque les cookies seront activés, ils reçoivent un numéro d'identification. Aucune donnée personnelle n'est alloué à ce numéro d'identification. Jamais, existera-il une association avec votre nom, votre adresse IP ou des données similaires qui permettraient de répartir les cookies. En utilisant la technologie des cookies, nous avons simplement obtenu des informations encryptées telles que les informations sur les pages que vous avez visité sur notre boutique, les produits que vous avez consultées, etc.

    En outre, nous utilisons ce qu'on appelle des "cookies de session " . Ceux-ci aident à rendre votre expérience d'achat sur notre boutique en ligne les plus agréable que possible. Les articles dans votre panier par exemple, seront stockées dans ces cookies pendant 30 jours, même quand vous n'êtes pas connecté. Ils sont automatiquement supprimés par votre navigateur une fois leur validité est expiré.

    1.2 RE-Ciblage

    Ce site utilise des techniques de re-ciblage sur Internet. Ceux-ci nous permettent d'utiliser la publicité sur les sites de nos partenaires pour cibler les utilisateurs qui ont déjà montré un intérêt pour notre magasin et nos produits. Nous savons que l'affichage des pubs personnalisés est plus intéressant pour les utilisateurs d'Internet que la publicité sans cette touche personnelle. Avec re-ciblage la publicité est affichée sur la base d'une analyse basée sur les cookies du comportement précèdent de l'utilisateur. Nous n'avons pas enregistrer tes données personnelles et il va également sans dire que la technologie de re-ciblage est utilisé en conformité avec les lois applicables sur les données personnelles.

    En outre, des informations sur le comportement de navigation des visiteurs de notre site sont collectées et enregistrées sous une forme anonyme à des fins de marketing grâce à la technologie de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (désormais appelé Google). Cela se fait avec de fichiers texte cookie sur votre ordinateur. Le comportement de navigation stocké est analysé sur la base d'un algorithme de sorte que les recommandations de produits ciblés peuvent être affichées sous la forme de bannières publicitaires et des annonces sur les sites Internet de tiers, appelés 'publishers'. Cela ne permet pas l'identification personnelle de l'utilisateur du site. Les données collectées sont uniquement utilisés pour concevoir et améliorer les produits offerts en fonction de la demande. Vous pouvez arrêter cette analyse anonyme de vos habitudes de navigation à tout moment en cliquant sur les liens de désactivation suivantes :

    lien de désactivation du service Google

    Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou si vous installez le navigateur de façon que vous êtes averti si un cookie peut être sauvegardé sur le site. Vous trouvez les instructions sur les paramètres de sécurité dans les fonctions d'aide de votre navigateur. Nous vous recommandons de laisser la fonction cookie activée afin que vous puissiez utiliser toutes les fonctions de notre boutique en ligne.

    Déclaration de consentement concernant l'utilisation de cookies

    Je consens à que des cookies soient utilisés et donc que mes données d'utilisation seront collectées, enregistrées et utilisées. Je consens en outre que mes données soient stockées dans les cookies après la fin de la session de navigateur et à ce qu'ils soient réactivés, par exemple lors de ma prochaine visite sur le site. Je peux révoquer ce consentement à tout moment pour l'avenir en refusant l'acceptation des cookies dans les paramètres de mon navigateur.

    Analyse Web

    1.3 Google Analytics

    Google Analytics est un service fourni par Google. Google Analytics utilise également des cookies qui permettent Google d'analyser l'utilisation de nos services. Les données collectées par les cookies concernant l'utilisation de notre site (y compris votre adresse IP) est généralement envoyé à un serveur de Google aux Etats-Unis et stockées.

    Afin de garantir l'anonymat quand les adresses IP seront capturés (ce que nous appelons masquage IP ») nous avons amélioré Google Analytics sur notre site en ajoutant le code " gat._anonymizeIp ();"

    Cela signifie que nous donnons a Google votre adresse IP sous une forme abrégée, qui garantit l'anonymat et ne permet pas de trouver votre identité. En garantissant l'anonymat des adresses IP sur ce site, nous nous assurons que Google a d'abord a réduit votre adresse IP avant de le transmettre dans les États membres de l'Union Européenne et dans d'autres pays qui ont signé l'accord sur l'Espace économique Européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux USA et en suite abrégée. En outre, Google conforme aux dispositions de l'accord "US- Safe Harbor" de la protection des données et est inscrit au programme « Safe Harbor » du département américain du Commerce. Google utilisera les données dans le but d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports pour nous sur l'activité du site et pour fournir d'autres services pour nous dans le cadre de l'utilisation du site Web et de l'Internet. l'Adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas combinée avec d'autres données de Google. Google ne transmets pas ces données à des tiers sauf si elle est obligée de le faire par la loi ou en rapport avec le traitement des données de l'emploi. En aucun cas, Google peut comparaitre vos données avec d'autres données capturées par Google.

    En utilisant ce site, je déclare que je suis d'accord avec le traitement de Google des données collectées sur moi, le type de traitement de données décrit ci-dessus et aussi que je consens au traitement de ces données à ces fins décrits ci-dessus.

    Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en changeant les paramètres approprié dans votre logiciel de navigation, mais merci de noter que, dans ce cas, vous ne pourriez pas être en mesure d'utiliser toutes les fonctions offertes par notre site. En outre, vous pouvez empêcher la collection des données par les cookies Google qui se référant à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) par Google et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin du navigateur disponible sous le lien suivant : (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr).

    Vous pouvez trouver plus d'information sur Google Analytics et la protection des données sur
    http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr ou
    http://www.google.com/intl/fr/analytics/privacyoverview.html.

    1.4 Intelliad

    Gustini utilise le service d'analyse web fournie par intelliAd Media GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 Munich (appelé désormais comme intelliAd ). Pour la conception et l'optimisation appropriée de notre site, les données d'utilisation sous forme anonyme seront capturées, regroupées et entreposées puis utilisées pour préparer des profils d'utilisation en utilisant des pseudonymes.

    Les adresses IP seront automatiquement encryptées lorsque le suivi de intelliAd est utilisé. Cela empêche que l'adresse IP d'origine est identifié. Grâce à cette base de données, il est légal de préparer des évaluations de nature statistique et il n'y a aucun autre traitement. Si vous souhaitez d'arrêter le futur stockage de vos données d'utilisateur (sous forme anonyme), merci de cliquer sur le lien suivant:

    Lien pour la désactivation du service intelliAd

    Informations sur les Plug-Ins sociaux

    Pour personnaliser la boutique en ligne de Gustini des « plugins sociaux » sont utilisés, fournis par Facebook Ireland Limited Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay , Dublin 2 Irlande (appelé désormais Facebook) et Google. Lorsque vous utilisez ces plug-ins, votre navigateur établit une connexion à Facebook ou Google et de votre visite peut être suivie.

    Nous avons décidé d'utiliser la version en 2clics des plug-ins recommandés par de experts de la protection des données. Dans cette manière, les plug-ins peuvent d'abord être activée par vous-même personnellement et aucune information ne sera envoyée à Facebook ou Google sans votre permission.

    Lorsque vous ouvrez une page de notre site contenant tel plugin et quand vous l'activez, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook et de Google. Facebook et Google enverront le contenu du plugin directement à votre navigateur qui les intègrent dans le site. L'intégration de plugins permettant à Facebook et Google de garder les données que vous avez consulté sur la page correspondante de notre site. Lorsque vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut attribuer votre visite à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton «J'aime» ou en faisant un commentaire, votre navigateur envoie les informations directement à Facebook, où ils seront stocké. Le but de la collecte des données et le traitement ultérieur ainsi que l'utilisation des données par Facebook et Google et vos droits à cet égard et les réglages et mesures possibles pour protéger votre vie privée sont disponibles à: Politique utilisation des données de Facebook et de Google.

    Les informations sont enregistrées par des cookies. Si vous ne souhaitez pas que vos activités sur notre site Web dans le cadre de plugins peuvent être stockée par Facebook, ça suffit de changer les paramètres des cookies de votre navigateur ( voir ci-dessus )

    Durée du stockage de données

    Les données personnelles qui ont été envoyées avec notre site Internet ne sont enregistrées que jusqu'ils ont rempli l'objectif pour lequel vous avez les confié. Sauf si des périodes de conservation doivent être respectées en vertu du droit fiscal ou commercial, certaines données peuvent être stockées aussi longtemps que 10 ans .

    Vos données personnelles seront supprimés à moins que les périodes de rétention légale nous oblige de agir autrement et si vous avez demandé leur suppression, si les données ne seront plus nécessaires afin de remplir l'objectif poursuivi ou si ce n'est pas autorisée de stocker les données pour d'autres raisons légales.

    Newsletter

    Pour l’envoi de la newsletter, nous employons le procédé Single Opt-In. Cela signifie que vous ne recevrez de notre part de newsletter par e-mail que si vous nous avez explicitement confirmé auparavant que nous devons activer le service d'abonnement à la newsletter.

    Si à l'avenir vous ne souhaitiez plus recevoir notre newsletter, vous pouvez vous y opposer à tout moment sans se voir pour cela facturer d'autres coûts que les coûts de communication selon le tarif de base. Une déclaration écrite (par ex. : e-mail, fax, courrier) adressée aux coordonnées indiquées dans le paragraphe 1 suffit. Vous pouvez aussi trouver un lien pour vous désabonner dans chaque newsletter.

    Recommandations de produits par e-mail

    En tant que client de Gustini, nous vous envoyons régulièrement des recommandations de produits par e-mail. Nous vous ferons parvenir ces recommandations de produits indépendamment du fait que vous soyez abonné à la newsletter ou non. Nous souhaitons ainsi vous transmettre des informations sur la gamme de nos produits qui est susceptible de vous intéresser et ce, en tenant compte de vos derniers achats. Nous envoyons ces recommandations de produits dans le strict respect des dispositions légales.

    Si vous ne souhaitez plus recevoir de recommandations de produits ou en général ne plus recevoir d'annonces publicitaires de notre part, vous avez la possibilité d'y faire opposition à tout moment sans se voir pour cela facturer d'autres coûts que les coûts de communication selon le tarif de base. Une déclaration écrite (par ex. : e-mail, fax, courrier) adressée aux coordonnées indiquées dans le paragraphe 1 suffit. Vous pouvez aussi trouver un lien pour vous désabonner dans chaque e-mail.

    Vos Droits

    Si vous n'êtes plus d'accord avec le stockage de vos données personnelles ou si les données sont devenu incorrect, nous supprimons, corrigeons, ou bloquons vos données, dans le cadre de la loi si vous avez fait une demande à cet effet. Sur demande, vous recevrez gratuitement de l'info concernant toutes vos données personnelles que nous avons enregistrées. Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, ou si vous avez besoin d'info sur la correction, le blocage ou l'effacement de vos données, merci de contacter:

    Gustini GmbH
    Wiederitzscher Str. 33
    04155 Leipzig
    DE
    ou serviceclientnospamplease@nospampleasegustini.fr